El número de escritos de queja o reclamación presentados desde Andalucía ante el Banco de España en 2011 ascendió a 2.035 quejas, lo que supone un descenso del 17,5% respecto al año anterior, mientras que la actividad financiera de la Comunidad fue de 165.698 millones de euros, un cinco por ciento menos que en 2010.
A nivel nacional el número de escritos de reclamación presentados ascendió a 11.861, lo que supone un descenso del 19,6% respecto al año anterior, según datos de la memoria del organismo supervisor, que apunta que la actividad financiera descendió un tres por ciento hasta los 1,47 billones de euros.
Según la Memoria del Servicio de Reclamaciones del Banco de España correspondiente al año 2011, consultada por Europa Press, Andalucía aglutinó el 17,2% del total de quejas, de forma que esta comunidad, junto a Madrid, es la que absorben un mayor número de reclamaciones. De esta forma, Madrid, Andalucía, Comunidad Valenciana, Cataluña, Galicia y Castilla y León son las que absorben un mayor número de reclamaciones, representando el 72,8% del total nacional.
En términos medios se recibieron 12,6 reclamaciones desde Andalucía por cada mil millones de euros de actividad financiera de las entidades, casi dos puntos menos que en 2010, cuando se recibieron 14,2 quejas por cada 1.000 millones.
