16.000 malagueños se inscriben para las pruebas del Aeropuerto

josé a. sau. Málaga Casi 16.000 personas, 15.932 concretamente, se han inscrito para participar como figurantes en las pruebas de explotación del nuevo edificio terminal T3 del Aeropuerto de Málaga. Ya se ha cerrado el proceso de inscripción, que se inició el 1 de diciembre, y comienza la selección de alrededor de 3.000 personas para simular el proceso completo que debe realizar el pasajero de un vuelo en una situación real, como la facturación de equipajes, el paso por filtros de seguridad o el embarque y la recogida de maletas.
La empresa Crezca Outsourcing, especializada en externalización de procesos comerciales, logísticos y administrativos, se encarga del proceso de selección y la contratación de los figurantes que intervendrán. El conjunto de seleccionados reproducirá todos los perfiles de pasajeros del Aeropuerto de Málaga para recrear con fidelidad la situación real que se producirá durante el periodo posterior a la apertura al público y las posibles contingencias que puedan surgir.
Las pruebas con figurantes empezarán en enero y se prolongarán hasta la apertura de la T3. Durante ese tiempo, se realizarán 14 sesiones de pruebas que requerirán la participación de 3.000 personas. Este exhaustivo programa tiene como objetivo asegurar el correcto funcionamiento de todos los sistemas e infraestructuras de la nueva terminal y garantizar así un alto nivel de calidad para su puesta en servicio.

Preguntas. En principio, las sesiones se realizarán los martes y jueves, entre las 8.30 y las 15.30 horas, y al finalizar, cada figurante deberá cumplimentar un cuestionario con preguntas relacionadas con el desarrollo de la prueba. Estos participantes recibirán una retribución por cada prueba y no podrán intervenir en más de dos sesiones, pues se trata de contar con pasajeros que no estén familiarizados con las instalaciones.
Las personas seleccionadas para formar parte de las pruebas de explotación deberán dedicar unas siete horas continuadas en cada sesión, en la que se reproducirán procesos completos, con simulaciones de vuelos y situaciones con incidencias o contingencias, desde la llegada del pasajero al aeropuerto a través de todos los medios de transporte posibles.