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Salud

Ocho farmacias de Málaga reciben la certificación de Calidad de Salud

La provincia cuenta ya con 19 boticas con distintivos de reconocimiento a su trabajo

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Los representantes de las instituciones, ayer en el Colegio de Farmacéuticos.
Los representantes de las instituciones, ayer en el Colegio de Farmacéuticos.  Helena Huerta

La Opinión Ocho farmacias de la provincia de Málaga recibieron ayer la certificación de calidad de la Consejería de Salud y Bienestar Social tras haber superado sus diferentes procesos de acreditación a través de un programa específico para estos dispositivos de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, lo que suma 19 en la provincia. Un programa que, a través de 67 estándares o patrones de calidad, mide el trabajo de las oficinas de farmacia en aspectos como la organización, la información a los usuarios o el desarrollo de sus propios profesionales para prestar un mejor servicio a la ciudadanía.

Parte del proceso de acreditación es la mejora de la seguridad del paciente en el ámbito del medicamento, con la elaboración de guías de uso o el protocolo para la correcta dispensación de medicamentos especiales. También se destaca por parte de los evaluadores la voluntad de mejora con encuestas a sus usuarios.


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