Encuentros

Destacan la importancia de la inteligencia turística para la rentabilidad del sector

El encuentro, organizado por Next IBS y el Instituto de Estudios Cajasol, se celebró ayer en Málaga

06.05.2016 | 05:00

Málaga acogió ayer el I Congreso Internacional de Inteligencia Turística, organizado por Next International Business School y el Instituto de Estudios Cajasol, donde se recordaron datos sobre la pujanza de esta industria, entre ellos que el número de turistas alcanzó el pasado año casi un séptimo de la población mundial (1.180 millones de personas) y que el 10% del PIB global se debe al turismo, que aglutina uno de cada once empleos. Las jornadas contaron con una embajadora de excepción, la directora regional de Europa de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Isabel Garaña. «Es importante que se comprenda cada vez más la importancia del sector turístico como un sector económico básico. En España es casi la columna vertebral de su economía, siendo una herramienta potencial para el crecimiento económico y la creación de empleo», destacó. Unos beneficios para los que, según se recalcó en el foro, hace falta una buena política nacional y conocer el funcionamiento de la Inteligencia Turística. «Esto no es la llegada de Internet pero sí la de una nueva aplicación tecnológica que va a permitir que sea mucho más eficiente la industria del turismo», explicó el presidente de Next IBS, Manuel Campo Vidal. Canarias y Galicia ya la utilizan.

«Permite saber el movimiento de los turistas según las reservas de la zona, conocer su comportamiento a través del gasto de las tarjetas de crédito y saber también mediante los volúmenes de conexión del teléfono móvil cómo va a moverse y dónde va a comprar, interesando para la eficiencia económica de esa industria», dijo. En las jornadas, con 180 inscritos, participaron, entre otros, Segittur, la Corporación Tecnológica de Andalucía o Andalucía Lab y corporaciones empresariales como el Grupo Lopesan o Spaincares.

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