22 de noviembre de 2020
22.11.2020
La Opinión de Málaga
Crisis del coronavirus

La Junta también enviará SMS cuando el resultado del test de antígenos sea negativo

22.11.2020 | 14:04
La Junta también enviará SMS cuando el resultado del test de antígenos sea negativo

La Consejería de Salud y Familias enviará un mensaje a los pacientes si el resultado del test de antígenos para coronavirus que se le practique es negativo y, si disponen de la aplicación 'Salud Andalucía', recibirán una notificación a través ella.

Como concreta en una nota de prensa la Consejería, el aviso por SMS ya se hace en el caso de las pruebas PCR. El servicio consiste en el envío de un mensaje al número móvil del ciudadano registrado en la base de datos del Servicio Andaluz de Salud (SAS), informándoles del resultado negativo del test.

Si ademas el paciente al que se le realiza el test tiene instalada la aplicación 'Salud Andalucía', siempre y cuando tenga la función activada, recibirá una notificación a través de ella con un mensaje emergente.

Con este servicio, tal y como viene sucediendo con las notificaciones de resultados negativos de las pruebas PCR, desde su puesta marcha hace unas semanas, el SAS agiliza la comunicación con el paciente, disminuyendo el período de incertidumbre a aquellos usuarios que tienen riesgos de verse afectados por el Covid-19.

A la vez mejora su atención y logra la optimización de los recursos tanto a nivel de tiempo destinado por los profesionales a la comunicación de los resultados, como en términos de calidad y eficiencia.

También como en el caso de los resultados de PCR, a los ciudadanos que se le realice el test de antígenos y dé positivo, el procedimiento será el mismo que hasta el momento, con una llamada telefónica, activando el protocolo del Covid a seguir.

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