Telefónica obtuvo un beneficio neto atribuido de 1.142 millones de euros en el ejercicio 2019, lo que supone un 65,7% menos que los 3.331 millones de euros que ganó en 2018, según ha informado la compañía, que ha explicado que este descenso se debe a varios elementos extraordinarios, principalmente el Plan de Suspensión Individual de Empleo (PSI) llevado a cabo en España en el cuarto trimestre y los cambios en su filial de México.

En un comunicado remitido a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), Telefónica detalla que el beneficio neto incluye unos impactos extraordinarios por valor de 2.432 millones de euros, de los que 1.614 millones de euros corresponden a la provisión por gastos de reestructuración, registrados principalmente en España.

Asimismo, también han afectado negativamente a los resultados de 2019 la reversión de activos por impuestos diferidos de Telefónica México (454 millones de euros), los impactos de la transformación del modelo operacional de dicha filial (275 millones de euros) y el deterioro del fondo de comercio de Telefónica Argentina (206 millones de euros). Por el contrario, las plusvalías y otros factores han sumado 117 millones de euros.

Por otro lado, la operadora informa de que su cifra de negocio en el conjunto de 2019 alcanzó los 48.422 millones de euros, lo que representa un descenso del 0,6% en comparación con los 48.693 millones de euros de 2018. Sin embargo, en términos orgánicos los ingresos subieron un 3,2%, su sexto año consecutivo, gracias fundamentalmente al crecimiento sostenido de los ingresos en sus mercados principales.

El resultado operativo antes de amortizaciones (Oibda) de Telefónica alcanzó los 15.119 millones de euros, un 2,9% menos que los 15.571 millones de euros de 2018, aunque en términos comparables se incrementó un 1,9%, apoyado en el crecimiento de los ingresos y en las eficiencias derivadas de la digitalización y simplificación.

Más caja y menos deuda

Por su parte, la generación de caja libre aumentó un 20,6% en los últimos doce meses, hasta alcanzar los 5.912 millones de euros, su nivel más alto desde 2013. La deuda neta se redujo por undécimo trimestre consecutivo y se situó a cierre del ejercicio en los 37.744 millones de euros, lo que supone una reducción del 8,1% respecto al año anterior.

La operadora explica que el descenso de la deuda se debe fundamentalmente a la generación de caja libre, las desinversiones financieras netas (1.090 millones de euros por la venta de diez centros de datos; las filiales de Panamá, Nicaragua y Guatemala; y Antares) y la emisión y sustitución de instrumentos de capital (686 millones de euros).

La actividad de financiación de Telefónica en 2019 ascendió a aproximadamente 8.299 millones de euros equivalentes, sin considerar la refinanciación de papel comercial y préstamos bancarios a corto plazo. A cierre de diciembre, el grupo tenía cubiertos los vencimientos de deuda durante los próximos dos años y la vida media se situaba en 10,5 años, frente a nueve años en diciembre de 2018.

El capex (gastos de capital) en el conjunto del ejercicio alcanzó los 8.784 millones de euros, un 4% más en términos orgánicos y un 8,2% más en reportados. Esto incluye los 1.501 millones invertidos espectro.

En el cuarto trimestre de 2018, Telefónica registró unas pérdidas netas de 202 millones de euros, en contraste con los 610 millones de euros que ganó en el mismo periodo de 2018, mientras que los ingresos descendieron un 4%, hasta los 12.400 millones de euros, pese a subir un 2% en términos orgánicos.

Ingresos por divisiones

Por divisiones, Telefónica ingresó en España un total de 12.767 millones de euros en 2019, lo que representa un aumento del 0,5% en comparación con 2018, mientras que su división alemana facturó 7.399 millones de euros, un 1,1% más.

Por su parte, los ingresos de la filial de Reino Unido aumentaron un 3,8% en términos orgánicos y un 4,7% en reportados, hasta situarse en los 6.384 millones de euros, y los de la de Brasil descendieron un 0,9% en términos reportados, hasta los 10.035 millones de euros, pese a que en orgánicos subieron un 1,9%.

La filial en Hispanoamérica Sur redujo sus ingresos un 4,4%, hasta los 6.384 millones de euros, a pesar de que en términos orgánicos subieron un 15,3%, mientras que Hispanoamérica Norte facturó 3.795 millones de euros, un 0,8% menos en términos orgánicos y un 6,9% menos en reportados.

En este contexto, el grupo destaca que la evolución de los tipos de cambio ha tenido un "impacto negativo" en sus cuentas principalmente por la depreciación frente al euro del peso argentino. En concreto, ha reducido en 3,5 puntos porcentuales el crecimiento de los ingresos y ha provocado una disminución "significativa" en términos de generación de caja (-173 millones de euros).

Dividendo estable

El presidente ejecutivo de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha destacado que 2019 ha sido un "año importante" para la compañía, que ha cumplido sus objetivos financieros y cuyos mercados clave han crecido en términos orgánicos. "Somos cada vez más eficientes gracias a la digitalización y al apagado de legado. Hemos generado un fuerte flujo de caja libre en 2019, que nos ha permitido continuar reduciendo deuda por undécimo trimestre consecutivo, gracias también a la venta de activos y a iniciativas adicionales que mejoran el retorno sobre el capital empleado", ha asegurado.

Asimismo, ha remarcado que Telefónica ha comenzado 2020 con "una buena evolución operativa" y enfocada en ejecutar el plan de acción que anunció a finales del pasado año. Respecto a los objetivos fijados para este ejercicio, Álvarez-Pallete ha indicado que esperan crecer "de manera estable" en las principales magnitudes, así como ofrecer un dividendo "estable y atractivo", mientras que a largo plazo el grupo tiene un objetivo de crecimiento "sostenible y responsable".

En este contexto, la compañía confirma la remuneración al accionista para 2019, de la que está pendiente el pago de un segundo tramo de 0,20 euros en junio de 2020, y propone la política de remuneración para 2020, consistente en 0,40 euros por acción en efectivo, pagadero en diciembre de 2020 (0,20 euros) y en junio de 2021 (0,20 euros por acción).

Por otro lado, ha anunciado los objetivos financieros para 2019-2022 en el marco del nuevo plan de acción presentado en noviembre de 2019, que contemplan crecimiento de ingresos, generación de Telefonica Tech (ciberseguridad, IoT/Big Data y Cloud) de más de 2.000 millones de euros en ingresos adicionales a 2022 y una mejora de dos puntos porcentuales del ratio (Oibda-Capex)/Ingresos.

Dscensos de clientes

Telefónica cerró 2019 con un total de 344,33 millones de clientes, los que supone un 3,4% menos que los 356,57 millones que tenía a finales de 2018. En concreto, los accesos móviles descendieron un 3,4%, los de telefonía fija un 11,3%, los de datos de Internet un 4,2% y los de televisión de pago un 4,9%.

En este contexto, la operadora señala que la mejora del nivel de satisfacción del cliente, lo que se ha traducido en un incremento del ingreso medio por cliente del 4,3% y una tasa de abandono (churn) estable.

Por otro lado, Telefónica informa de que ha capturado en 2019 más de 420 millones de euros en ahorros por la transformación digital y alcanza dos tercios del objetivo de 1.000 millones de euros comprometido para el periodo 2017-2020.