Indra: el éxito basado en una eficiente política de retención del talento

Indra es un proveedor líder mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, y una empresa líder en consultoría de transformación digital y Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait. Su modelo de negocio está basado en una oferta integral de productos propios, con un enfoque end to-end, de alto valor y con un elevado componente de innovación. La compañía registró un crecimiento interanual de dos dígitos en todas las partidas de su cuenta de resultados en el primer trimestre de 2022 y el beneficio neto de los tres primeros meses de este año alcanzó los 39 millones de euros, un 76% superior al del primer trimestre de 2021. Un éxito que en gran parte de debe a su apuesta por tecnologías emergentes y a su eficiente política en la captación, desarrollo y retención del talento.

El centro de Indra en Málaga nació en 2004 y se encuentra ubicado en el PTA desde donde colaboran tanto con la tecnópolis malagueña como con la Universidad de Málaga (UMA) y con el CTF de ADIF. Allí trabajan 150 profesionales altamente cualificados, con capacidades de unas 270.000 horas de desarrollo al año. El centro dispone de dos laboratorios y zonas de acceso restringido (ZAR), desde donde se desarrollan proyectos de alta seguridad.

Líder tecnológico

Por parte de Minsait, tiene más de 300 personas en Málaga y casi 1.700 en toda Andalucía y está liderando la revolución tecnológica de España, Latinoamérica y otras regiones en ámbitos tan relevantes para el futuro del sector como la ciberseguridad; los medios de pago; la migración al Cloud y la explotación del dato a través de acuerdos con los principales hiperescaladores.

Indra considera claves para el éxito de su estrategia todas las áreas relacionadas con la gestión del talento y la transformación cultural. La compañía está haciendo un importante esfuerzo en la incorporación de jóvenes profesionales. Para Indra y Minsait las personas son la clave: profesionales curiosos y con capacidad de aprender todos los días, apasionados por los retos y con una fuerte vocación tecnológica; perfiles junior con ganas de aprender y perfiles senior con experiencia en gestión o tecnologías específicas. En Indra esperan contratar a más de 1.000 ingenieros al año solo en España para sus negocios de Transporte y Defensa. Por su parte, Minsait es el primer empleador de perfiles tecnológicos en España, con unas 4.000 contrataciones de media al año en España, y más de 12.000 en otras geografías donde también opera.

Acoger al empleado

Indra está llevando a cabo desde hace varios años diferentes iniciativas encaminadas a edificar entornos de trabajo donde el empleado se sienta acogido e identificado con el objeto profesional que la empresa procesa. De este modo se ha promovido la flexibilidad en el trabajo, facilitando la conciliación y el equilibrio familiar a través de formas avanzadas de teletrabajo y de combinación del trabajo presencial y online (por ejemplo, en Minsait se ha firmado un acuerdo de teletrabajo por el que el 80% de los 20.000 empleados de la compañía en España podrán llevarlo a la práctica); diseñando nuevas formas digitales de colaboración en la empresa; iniciando una revisión del proceso de recruiting; implantando procesos administrativos ágiles y trasladando a los distintos colectivos el impacto de su trabajo en la sociedad.

La empresa lleva años trabajando para mejorar su atractivo de cara a los profesionales y recientemente acaba de dar el paso definitivo para poder enfrentarse con éxito a la batalla por el talento STEAM que se vive actualmente en todo el mundo y, en concreto, en España. La compañía acaba de lanzar una nueva marca empleadora que tiene como objetivo mostrar su propuesta de valor diferencial para los ingenieros y ayudar a dar respuesta a sus altas necesidades de captación de 1.000 profesionales.

También se trabaja desde hace unas semanas con una nueva propuesta de valor que pretende dar visibilidad a aquello que les diferencia: la capacidad de estar siempre por delante del estado de arte de la tecnología, usando las tecnologías más innovadoras; una innovación que mejora el presente para transformar el futuro con una clara apuesta por el crecimiento personal y profesional de las personas que trabajan en la compañía. Engineering the future trata de visibilizar su esencia, poniendo en valor el papel de la ingeniería tecnológica.

Gabriel Gordo Carrasco, consultor del equipo de canales digitales de Minsait, la filial de Indra especializada en digitalización de empresas e instituciones, y Daniel Jiménez López, desarrollador web en el proyecto Galileo de Indra, son dos claros ejemplos de éxito en el reclutamiento y el mantenimiento de talento que la tecnológica española lleva a cabo desde hace unos años.

«Llevo ya varios años trabajando en la empresa. Siempre quise formar parte en Indra porque sabía que se trabajaba bien. Trabajo en Minsait y su modelo de teletrabajo es altamente efectivo y ayuda a los desarrollos de los proyectos». Gabriel tiene claro que su aptitud y su conocimiento técnico fueron decisivos a la hora de recalar en la empresa. «Minsait capta y retiene el talento, yo soy el mejor ejemplo -afirma con rotundidad-, hace no mucho tiempo tuve una oferta de trabajo de otra empresa y rápidamente Minsait reaccionó. Ni yo ni mi jefe queríamos que yo dejara la empresa. El entendimiento fue rápido y aquí sigo», añade.

Formar parte de la organización

Parecidas sensaciones tuvo Daniel Jiménez López, desarrollador web en el proyecto Galileo de Indra y que lleva ya más de dos años y medio trabajando en la tecnológica: «Al acabar de estudiar tenía claro que mis prácticas las quería hacer en Indra. Mandé un currículum, me llamaron, y una vez dentro me asignaron a diferentes proyectos. Desde ese primer momento sentí que ya formaba parte de la organización y ahora soy trabajador de la empresa». Daniel coincide con Gabriel en señalar que su «formación y aptitud y la capacidad de adaptación a los diferentes proyectos» fueron «claves» a la hora de ser elegido y señala que cada día nota que se incentivan sus capacidades como trabajador.

Para Minsait, ese aprendizaje del que habla Daniel es «diferencial». En la compañía conviven profesionales de perfil tecnológico que trabajan en equipo con profesionales con perfiles comerciales, funcionales y/o de desarrollo, en un claro ejemplo de que en la compañía se puede redefinir o reinventar la carrera profesional en la medida que se crece personalmente y en la relación con la empresa.

Nuevas relaciones laborales

La innovación, la digitalización, la extrema tecnificación están volteando el concepto de las relaciones laborales y este aspecto está provocando una transformación del modelo de relación de las personas con las empresas afectando a las estrategias de atracción, desarrollo y fidelización del talento, del que Indra y Minsait no son ajenos. Partiendo de la base de que hay que aprovechar el talento allá donde esté, lo que se impone ahora es retenerlo, no solo incentivando la parte económica sino por poder ofrecer a los empleados los atractivos suficientes para desarrollarse internamente. Numerosas encuestas afirman que muchos jóvenes eligen (y se quedan) en sus puestos de trabajo cuando las empresas les ofrecen aprendizaje, valor social y carreras que se ajusten a sus vidas personales dándoles las mejores herramientas para que puedan sentirse realizados, tanto personal como profesionalmente. El portal LinkedIn eligió a Indra como la mejor empresa para trabajar del IBEX 35.

«Conozco las políticas de formación, formación continua, específica y más general para poder ejecutar mi trabajo y crecer como profesional, esto es lo verdaderamente importante», matiza Daniel Jiménez.

Hablando de retos en los Recursos Humanos, Indra tiene muy presentes movimientos como Great Resignation, que impulsa un cambio de modelo de gestión de talento, poniendo en mayor valor el propósito, dando una mejor respuesta a las inquietudes y necesidades personales, y generando una nueva relación en la que las personas ya no buscan una empresa para toda la vida. Esto se une a la alta demanda de perfiles tecnológicos por parte de todos los sectores, que obviamente hace más retadora la atracción y retención del talento. Para Daniel Jiménez el reto de los Recursos Humanos de las empresas pasa por «hacer ver al trabajador que su empresa es la que pone encima de la mesa las mejores condiciones, tanto económicas como las no económicas».

Para más información

Dirección: C/Severo Ochoa, 23 29590 Málaga

Teléfono: 951 08 99 12

Página Web: www.indracompany.com/

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