07 de agosto de 2020
07.08.2020
La Opinión de Málaga
Servicio

Acosol implanta un nuevo servicio online para cita previa presencial

Este nuevo servicio permite que cualquier ciudadano pueda solicitar a través de la página web y a cualquier hora del día una cita previa para ser atendido en las oficinas de la empresa pública

07.08.2020 | 05:00
Instalaciones de la sede central de Acosol.

La empresa pública Acosol, dependiente de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Occidental, continúa aplicando las nuevas tecnologías en la mejora del servicio que ofrece a los usuarios y ha puesto en funcionamiento un nuevo servicio de solicitud online de cita previa para atención presencial.

El consejero delegado general, Carlos Cañavate, ha valorado que «este avance en la gestión de Acosol supone un paso más en nuestra adaptación tecnológica ya que hoy en día estamos conectados las 24 horas del día a la red mediante nuestros teléfonos o a través de otros dispositivos, por ello, ponemos al servicio de los usuarios la posibilidad de solicitar cita previa a través de nuestra página web www.acosol.es; hemos creado un sistema de citas rápido y fácil que acerca la administración al usuario».

Por su parte, el consejero delegado ejecutivo, Manuel Cardeña, ha destacado que «siempre trabajamos para mejorar la calidad de nuestros servicios y queríamos añadir una vía más de comunicación con los ciudadanos y para ello encontrarán en la página principal de nuestra web un icono de solicitud de cita online donde se mostrará un desplegable con todas nuestras oficinas que cuentan con cita previa y siguiendo los pasos desde el Área de Clientes, se le remitirá un mail de confirmación de la cita».

Por último, el director del Área de Gestión de Abonados, Luis Carlos López, señaló: «Queremos poner a disposición del cliente todas las herramientas posibles para facilitar la realización de sus gestiones».

Casares

Por otra parte, Acosol y el Ayuntamiento de Casares han firmado un convenio para la recepción de las redes de alcantarillado y suministro de agua del Polígono Industrial Sierra Bermeja por parte de la empresa pública de aguas.

El consejero delegado general de Acosol, Carlos Cañavate, resaltó «la importancia de este convenio para todos los vecinos de Casares y para una infraestructura logística tan importante para Casares y su desarrollo económico, como es el Polígono Industrial Sierra Bermeja, ya que asumiremos el servicio de suministro domiciliario de agua potable y el servicio de Alcantarillado, infraestructuras muy necesarias para el funcionamiento de esta zona».

Por su parte, el alcalde de Casares, José Carrasco, explicó que «se trata de un paso muy importante que permitirá poner en marcha dentro de muy poco el Polígono Industrial».

Compartir en Twitter
Compartir en Facebook