CRISTINA RODES | DIRECTORA DE HOTEL

En marzo de 2020 dirigía un establecimiento hotelero en Alicante

"A primeros de enero ya teníamos grupos de asiáticos contratados para todo el año. Se empezaron a cancelar estos grupos y empezaron a llegar las noticias de lo que estaba pasando", recuerda cinco años después Cristina Rodes, directora del AC Hotel Alicante by Marriot. Con más de tres lustros en la dirección de hoteles, Rodes no se había enfrentado a nada semejante.

"Las preocupaciones llegaron primero con nuestros hoteles de Italia, que empezaron a informarnos de las cancelaciones. Ahí ya nos dimos cuenta de que había una situación que parecía que se estaba complicando por momentos [...] A mitad de febrero se desataron todas las alertas porque el Mobile Congress de Barcelona, al que principalmente viene cliente asiático y americano, tuvo cancelaciones masivas. De ahí ya fue todo en picado. Cancelaciones en el resto hoteles de la compañía, los eventos, todo tipo de celebraciones, hasta que fue disminuyendo a cero la actividad", recuerda esta directiva.

La cuestión en los días previos al estado de alarma pasaba por qué hacer con las cancelaciones, "¿cobramos o no cobramos? Pues por supuesto que no, porque era un caso de fuerza mayor sin saber muy bien de dónde nos venía la situación". Rodes recuerda que fue "un desencadenamiento muy rápido, en el cual tuvimos que actuar de una manera muy ágil. No daba tiempo a pensar qué estaba pasando, daba miedo. Había mucho que gestionar. Toda la parte de los clientes, toda la parte de los empleados. No sabíamos muy bien adónde íbamos, la verdad".

"Los hoteles fuimos capaces de reaccionar con mucha celeridad"

¿Y luego? "Fuimos capaces de reaccionar con muchísima celeridad, teniendo en cuenta que uno de los mayores impactos económicos en la hotelería eran las reaperturas, los distanciamientos, los aforos y todas las medidas sanitarias que marcaban lógicamente la pauta. Pudimos aguantar, poner todas esas medidas de una manera muy ágil y eficiente para la seguridad de los empleados y los clientes, y fue volviendo a recuperarse. El cierre total supuso un gran impacto económico y social", añade Cristina Rodes.

BIBIANA SANZ | ADMINISTRATIVA

En marzo de 2020 estaba en el último trimestre de embarazo

Bibiana vivió el encierro por la covid-19 embarazada de 6 meses de su primera hija, Ángela, con las correspondientes citas médicas y gestiones logísticas pendientes. "No tenía aún ni la cuna y de repente, se paró todo. Me avisaron de que se anulaban todas las revisiones. La matrona me llamaba por teléfono para ver cómo iba y ya está", recuerda con cierta angustia. "Fue todo muy rápido. Sabíamos lo que estaba pasando en Italia, pero se veía como algo lejano", añade esta madrileña, que hoy espera el que será su segundo hijo, Héctor.

La falta de información sobre el virus y las alarmantes cifras de contagios y fallecidos que había en ese momento fueron lo más difícil de llevar para ella. "Realmente tenía miedo. Miedo por mí y por mi bebé. No quería contagiarme... de los nervios que pasaba me costaba muchísimo dormir y hasta me salió un herpes en la cara. Fue horrible", cuenta Bibiana.

Esa exposición al contagio provocó altos niveles de estrés en las mujeres embarazadas durante la pandemia. De hecho, tal y como reveló una investigación del Hospital Vall d'Hebron de Barcelona realizada en 2021, un 59% de las embarazadas desarrollaron ansiedad durante esa primera ola y un 38% presentaron síntomas de depresión, unos porcentajes que representan más del doble de la media de la población general.

"Pasamos de pensar que iba a ser como una gripe a ver cómo se descontrolaba todo"

El encierro trajo implícita una reducción de la actividad que también tuvo sus consecuencias en su salud física y mental. El sedentarismo y la falta de ejercicio son más perjudiciales en el caso de las mujeres embarazadas, para las que se recomienda la realización de al menos 150 minutos de ejercicio moderado a lo largo de la semana. "Intentaba dar paseos por casa, pero tampoco quería moverme mucho porque tenía miedo de que se me adelantara el parto. Además, más allá de algún tutorial en Youtube, no teníamos demasiada información sobre qué ejercicios que se podía hacer en casa estando embarazada", explica.

Según un estudio sobre el impacto del confinamiento por la covid-19 en el bienestar de las embarazadas españolas realizado por investigadores de Medicina y Fisioterapia de la Universidad CEU Cardenal Herrera de Valencia y de la Universidad italiana de Catania, el tiempo destinado a caminar se redujo un 60% durante el encierro, duplicándose el número de horas que pasaban sentadas. Un hábito poco recomendable para cualquiera, que en el caso de las mujeres que estaban embarazadas durante los meses que duró el confinamiento se prolongó hasta después de dar a luz, dificultando también su recuperación postparto.

"Tener que salir o ver a gente, fuera familia o amigos, me preocupaba mucho por miedo al contagio y eso me limitaba. Venían a ver a la niña y me daba miedo hasta abrir la ventana de casa para saludar. Cuando ya empezamos a poder salir, no podía evitar ser estricta en el respeto de las distancias personales y el contacto. Por mí, pero sobre todo por mi hija. Llegué a perder amistades porque no lo entendían", cuenta. Hoy, cinco años después del 14-M, Bibiana disfruta de su segundo embarazo con la tranquilidad que no tuvo en 2020. "Todo es diferente. Poder salir a caminar, poder tomarte un café con una amiga, compartir la experiencia de cerca con mi familia...", concluye con tono alegre sabiendo, entre otras cosas, que esta vez no tendrá que llevar mascarilla durante el parto.