ASISA se transforma para seguir cuidando a personas y familias

Cuidar a las personas y a las familias es el objetivo de ASISA, consolidada en la provincia de Málaga como un referente del seguro de salud y la sanidad privada. La compañía, centrada en seguir ampliando los servicios que ofrece a sus asegurados, se ha convertido en una aseguradora multirramo que ofrece, además de sus productos de salud y dentales, una amplia cartera de seguros de vida, decesos, mascotas, accidentes y asistencia en viajes. Esta apuesta por el desarrollo de nuevos ramos responde al interés de ASISA por extender a otros ámbitos de la vida de sus asegurados su experiencia acumulada durante décadas en el cuidado de la salud.

Para lograr este objetivo, ASISA ha trazado una estrategia que sitúa al asegurado en el centro de su actividad, simplificando las gestiones administrativas y los procesos de autorización, facilitando el acceso a las prestaciones y garantizando una atención rápida, cercana y de la máxima calidad. En este sentido, ASISA cuenta en la provincia de Málaga con una amplia red de atención al asegurado, formada por una decena de oficinas situadas en las principales ciudades; una red de agentes directos integrada por más de 30 especialistas; acuerdos con los principales corredores locales; y un canal de grandes cuentas para atender a las empresas.

Atención al Cliente, potenciada

Junto a su red comercial, ASISA ha reforzado sus canales de atención al cliente y ha potenciado los servicios de telemedicina, con el desarrollo de Asisa LIVE, una plataforma que incluye videoconsultas en más de una veintena de especialidades, un Chat Médico, que permite contactar 24 horas con diferentes profesionales, y un Servicio de Apoyo Psicoemocional. Igualmente, la compañía ha simplificado los trámites administrativos, que en la mayor parte de los casos (autorizaciones, peticiones de citas, etc.) pueden realizarse online a través de su app o de su web.

Cuadro médico en Málaga

Para garantizar la calidad del servicio, ASISA pone a disposición de sus asegurados en Málaga una amplia red asistencial que incluye 14 hospitales de los principales grupos hospitalarios de nuestro país (HLA, Quirónsalud, Vithas, HM Hospitales, Hospiten, etc.). Entre ellos, destaca la capacidad asistencial del Hospital HLA El Ángel, uno de los hospitales de referencia en Málaga tras realizar una importante inversión (más de 16 millones de euros) para modernizar sus instalaciones, incorporar nueva tecnología y reforzar sus equipos de profesionales, lo que le permite realizar las técnicas médicas más avanzadas.

ASISA completa su cuadro médico en la provincia malagueña con el acceso a 36 centros multiespecialidad; el laboratorio de análisis clínicos Analiza, que cuenta con una extensa red de puntos de extracción de muestras ; y casi 400 profesionales médicos independientes.

Para más información

Delegación ASISA Málaga

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Teléfono: 952 071 200

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