Salud

ASISA, elegida 'Servicio de Atención al Cliente del Año 2015'

24.10.2015 | 05:00

ASISA ha sido elegida como la aseguradora de salud con el mejor Servicio de Atención al Cliente del Año 2015, galardón que entrega anualmente Sotto Tempo Advertising con el objetivo de promover la calidad del servicio de las empresas y ayudar a los clientes a elegir las empresas que les ofrecerán mejor atención en 15 sectores diferentes. La elección del Servicio de Atención al Cliente del Año está basada en una metodología rigurosa, realizada a través de las técnicas de clientes misteriosos llevadas a cabo mediante la herramienta tecnológica eAlicia. A ellas se suma la opinión de los clientes de las compañías participantes que se evalúa a través de encuestas de satisfacción realizadas por TNS, multinacional líder en investigación de mercados. El informe se completa con el resultado de las encuestas de satisfacción enviadas por TNS a 2.000 personas representativas de la población.

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