Si le llega un paquete al vecino y no está, no lo cojas: es ilegal y las multas llegan hasta 70.000 euros

En una reciente decisión que podría tener implicaciones significativas para el mundo de la entrega de paquetes, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impuso una multa de 70.000 euros a la empresa de mensajería UPS el pasado noviembre de 2022. La sanción se basa en la práctica de entregar paquetes a vecinos sin el consentimiento expreso del destinatario, una acción que el abogado especialista en privacidad, Andrés Millán, considera ilegal y violatoria de la privacidad.

El abogado Millán, conocido en redes sociales por su cuenta Lawtips, destaca que, según la legislación actual, la entrega de un paquete a un vecino en ausencia del destinatario constituye una violación de la privacidad, a menos que exista un consentimiento explícito.

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Esta práctica implica la cesión de datos personales a terceros sin la aprobación del destinatario, una acción que la AEPD ha considerado inaceptable al imponer una sanción económica a UPS. Millán enfatiza que la responsabilidad recae en la empresa de reparto, no en la entidad comercial a la que se adquirió el producto.

Multas por dejar un paquete a otro vecino

El caso específico que llevó a la sanción involucra la entrega de paquetes a vecinos sin el consentimiento previo del destinatario ausente. Según Millán, esta situación es equiparable a cuando se deja un paquete en el felpudo sin la aprobación expresa del destinatario. Ambas prácticas, según el abogado, constituyen una violación de la privacidad del cliente y pueden dar lugar a consecuencias legales para las empresas de mensajería que las emplean.

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La AEPD ha emitido un comunicado señalando que la multa se basa en la infracción de los principios establecidos en la legislación de protección de datos. Se destaca que la entrega de paquetes a terceros sin consentimiento viola la confidencialidad y la privacidad del destinatario, y la sanción económica busca actuar como un disuasivo para evitar prácticas similares en el futuro.

La decisión de la AEPD destaca la importancia de que las empresas de mensajería revisen y ajusten sus prácticas de entrega para garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad. Millán sugiere que los consumidores también deben estar conscientes de sus derechos y tomar medidas para proteger su privacidad al recibir paquetes.